Chính sách bán hàng
Chính sách bán hàng
Hàng hóa Công ty TNHH SX TÂM TIẾN PHÁT đã giới thiệu trên trang website http://silfaco.com/ đều được thực hiện theo những điều kiện giao dịch chung như sau:
1./ Điều kiện về việc cung cấp hàng hóa dịch vụ:
– Khách hàng tìm hiểu từng sản phẩm nước tẩy công nghiệp cụ thể với những tiêu thức đã được giới thiệu trên website http://silfaco.com/ và đến tại địa chỉ công ty TÂM TIẾN PHÁT  phân phối hoặc liên hệ qua điện thoại, mail, web để liên hệ đặt hàng hoặc mua hàng.
– Công ty TÂM TIẾN PHÁT sẽ giao hàng theo thời gian hai bên thỏa thuận sau khi đã thanh toán.
2./ Chính sách hoàn trả:
– Khách hàng được hoàn trả lại hàng khi hàng hóa được giao không đúng theo thỏa thuận, không đúng theo đơn đặt hàng giao kết giữa hai bên.
3./ Chính sách bảo hành sản phẩm:
– Hàng hóa nước tẩy rữa công nghiệp sẽ được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất (bảo hành từ 01 tháng đến 36 tháng tùy sản phẩm và loại chất tẩy rữa)
4./ Các tiêu chuẩn dịch vụ:
– Công ty TÂM TIẾN PHÁT sẽ cung cấp cho quý khách bản hướng dẫn sử dụng với những sản phẩm theo quy định phải có hướng dẫn sử dụng, đảm bảo vận hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
5./ Nghĩa vụ của mỗi bên:
– Công ty TÂM TIẾN PHÁT có nghĩa vụ cung cấp báo giá và mô tả chi tiết khi quý khách hàng có yêu cầu về sản phẩm, thông báo thời gian giao hàng, điều kiện thanh toán. Khi nhận được đặt hàng và thanh toán của quý khách hàng công ty TÂM TIẾN PHÁT có nghĩa vụ giao hàng đúng  loại và thời hạn đã thông báo như đã  thỏa thuận.
– Khách hàng có nghĩa vụ đọc kỹ  báo giá, mô tả sản phẩm,  hỏi lại công ty TÂM TIẾN PHÁT những chi tiết chưa rõ, thanh toán đúng thỏa thuận, kiểm tra hàng hóa khi giao nhận, đọc kỹ hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất và Công ty TÂM TIẾN PHÁT trước khi dùng.
Những điều kiện giao dịch chung đối với hàng hóa nước tẩy rữa công nghiệp silfaco hoặc dịch vụ giới thiệu trên website silfaco.com, khách hàng liên hệ theo địa chỉ hướng dẫn tại từng trang giới thiệu sản phẩm hàng hóa.
Trên Website silfaco.com đã giới thiệu sản phẩm hàng hóa theo kết cấu từng sản phẩm cụ thể (chất thông cầu,chất thông cống,nước lau kính…), trong mỗi sản phẩm có giới thiệu chi tiết các sản phẩm cụ thể: Tên sản phẩm, công dụng,giá cả, điều kiện vận chuyển,địa chỉ công ty TÂM TIẾN PHÁT phân phối, hướng dẫn sử dụng, thanh toán, địa chỉ điện thoại liên hệ giao dịch, tùy theo từng sản phẩm hàng hóa cụ thể.
            Vì vậy khách hàng cần Click vào trang Web http://silfaco.com/ và đến từng sản phẩm nước tẩy rữa cụ thể để có đủ các thông tin giao dịch chi tiết.
            – Nếu khách hàng không được đáp ứng theo quy định trên có thể liên hệ theo đường dây nóng: CÔNG TY TNHH SX TÂM TIẾN PHÁT , CHUYÊN CUNG CẤP NƯỚC TẨY RỮA CÔNG NGHIỆP SILFACO, ĐT: 0908 648 464 or 0909 648 464 ( a tiên )